Гарантия

Гарантийный ремонт производится исключительно по предъявлению гарантийного талона. Срок выполнения ремонта - до 2-х недель, и если это невозможно (например по причине отсутствия запасных частей), оборудование может быть заменено на новое, при этом дата истечения гарантии остается той же, что и на изделии, переданном в ремонт.

После проведения гарантийного ремонта, срок гарантии на отремонтированный узел определяется мастером в зависимости от состояния оборудования и условий эксплуатации. Владелец изделия несет расходы по обслуживанию и стоимости замененных деталей даже в течение гарантийного срока в следующих случаях: - При вмешательстве в механическую часть устройства, его ремонт и модернизацию, в следствии чего изменяется первоначальное заводской состояние техники; - При неправильном или грубом обращении, попадении влаги, колебании напряжения, а также при воздействии природных явлений (Пожар, землетрясение, наводнение, молния); - При нарушении правил эксплуатации, эксплуатации не по назначению.

Обязательным условием осуществления гарантийного обслуживания является наличие полной комплектности товара, товарной упаковки и документов, подтверждающих покупку (товарный чек и гарантийный талон).
Гарантия не предоставляется на аксессуары, идущие в комплекте, расходные материалы

Сервис

В нашем сервисном центре квалифицированные специалисты произведут гарантийный ремонт приобретенного Вами оборудования или инструментов. Также мы осуществляем пост гарантийное обслуживание и ремонт нашего оборудования на платной основе. Для выполнения Вашей заявки необходимо иметь при себе гарантийный талон. Срок ремонта – до двух недель. Если ремонт по гарантии невозможен, то мы заменим вышедшее из строя оборудование на новое. 

Обмен или возврат товара

Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» покупатель имеет право обменять товар на аналогичный в течение 14 дней, если купленный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам, и если сохранен товарный вид, ярлыки и расчетный документ, выданный продавцом вместе с товаром. Исключение составляют товары, не подлежащие возврату по Закону, их перечень вы можете посмотреть по ссылке https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF#Text

Обмен и бесплатное гарантийное обслуживание проводится лишь при условии наличия нового товарного вида у продукции которую вы приобрели. При наличии дефектов, царапин, следов удара либо внутриннего вмешательства гарантийное обслуживание проводится исключительно на платной основе!

 

 


applegadjet@gmail.com

график работы:
пн.-пт.: 9:00 до 20:00
сб.-вс.: 9:30 до 19:00

Перезвоните мне